A BetBolt személyes fiókba belépni asztali gépről és mobilról is lehet: PC-n böngészőben, telefonon pedig ios vagy android rendszeren. A belépéshez e-mail-cím vagy felhasználónév és jelszó kell; a rendszer a fiókhoz tartozó egyenleget, befizetési és kifizetési előzményeket, valamint a bónuszok állapotát itt kezeli.
A belépés feltétele egy meglévő BetBolt-fiók, ezért első használat előtt regisztráció szükséges. Magyarországon a fiókhoz tartozó adatok pontossága számít, mert a kifizetésnél személyazonosság-ellenőrzést kérhetnek; ez a gyakorlat a pénzmosás elleni szabályokhoz igazodik.
Nyisd meg a BetBolt oldalát, koppints a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha a rendszer kéri, írd be a 2fa kódot is, és már betölt a fiókod.
A bejelentkezésnél válaszd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és kérj jelszó-visszaállító e-mailt. Az üzenetben lévő linken állíts be új jelszót, majd lépj be az új adatokkal.
Kapcsold ki a billentyűzet automatikus javítását, és ellenőrizd, nem maradt-e szóköz az e-mail cím végén. Ha jelszókezelőt használsz, másold be kézzel is, mert egy rossz mentés ugyanígy hibát ad.
Igen, de a fiók visszaállításához az ügyfélszolgálat azonosítást kér, és a bejelentkezést addig nem engedi véglegesíteni. Készíts elő egy érvényes személyazonosító okmányt, mert a hozzáférés cseréjét ezzel szokták lezárni.
Töröld a böngésző sütijeit és gyorsítótárát, majd indítsd újra a böngészőt, mert a régi munkamenet ütközhet az új belépéssel. Ha vpn fut a háttérben, kapcsold ki, mert a rendszer biztonsági okból megszakíthatja a munkamenetet.
A BetBolt a belépés után fiókellenőrzést kérhet, ha a rendszer kockázati jelzést kap, vagy ha pénzmozgás történik. Magyarországon ez jellemzően személyazonosság- és lakcímellenőrzést jelent, és az ellenőrzés befejezéséig a kifizetés vagy egyes funkciók korlátozva lehetnek.
Az ellenőrzés nem minden belépésnél indul el, hanem konkrét eseményekhez kötődik. A leggyakoribb trigger a kifizetés indítása, illetve olyan változás, ami eltér a korábbi fiókhasználattól.
A BetBolt többnyire három területet ellenőriz: személyazonosság, lakcím, valamint a befizetéshez használt fizetési mód. A dokumentumokat ol