Logga in på betbolt och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på BetBolt från mobilen när jag bara har BankID och inte vill krångla med lösenord?

Öppna BetBolt och välj BankID vid inloggning, starta sedan BankID-appen och godkänn. Om du sitter vid datorn kan du välja “BankID på annan enhet” och signera i mobilen.

Vad gör jag om BetBolt säger att mitt BankID är ogiltigt eller utgånget när jag försöker logga in?

Kontrollera i BankID-appen om ditt BankID har gått ut och beställ ett nytt via din bank innan du testar igen. Om felet kvarstår, stäng BankID-appen helt och gör en ny inloggning från BetBolt så att en ny signering skapas.

Jag får ingen kod eller bekräftelse när jag försöker logga in, vad kan jag göra direkt?

Byt från wifi till mobildata eller tvärtom och försök igen, eftersom anslutningen kan stoppa signeringen. Uppdatera också BankID-appen och se till att datum och tid på telefonen står på automatisk.

Kan jag vara inloggad på BetBolt på både datorn och telefonen samtidigt utan att kontot låses?

BetBolt kan logga ut en session när en ny startas av säkerhetsskäl, så du kan behöva logga in igen när du byter enhet. Om du får varning om flera inloggningar, logga ut på den enhet du inte använder och starta om appen eller webbläsaren.

Vad gör jag om jag har glömt vilket konto jag använde och jag inte kommer in på BetBolt?

Testa att logga in med samma metod som du registrerade dig med, i Sverige är det oftast BankID. Om du har flera e-postadresser sparade i webbläsaren, rensa sparade inloggningsuppgifter och gör en ny inloggning med BankID så att rätt konto kopplas.

Hur loggar jag in säkert på BetBolt när jag är ute och reser eller sitter på ett öppet nätverk?

Undvik öppna nätverk och använd mobildata när du kan, och logga alltid ut efter spel. Kontrollera att adressen är rätt och att anslutningen är krypterad med ssl innan du signerar med BankID.